Conditions générales

Utilisation des services

Votre utilisation des services de TilesView nécessite un accès à Internet. Vous êtes seul responsable de l'obtention et du maintien de la connexion Internet nécessaire, ainsi que de tous les coûts connexes. De plus, vous êtes responsable de vous assurer que vous disposez des appareils, du matériel ou des logiciels requis nécessaires pour accéder et utiliser nos services.

Changements

À tout moment, nous pouvons modifier ou mettre à jour:

• Notre site.
• Cet accord.
• Nos politiques, y compris la politique de confidentialité.
• L'accord de traitement des données.

Tous les modifications prendront en vigueur immédiatement une publication sur notre site. Votre utilisation continue de TilesView après ces changements constitue votre reconnaissance, votre accord et votre acceptation des termes révisés.

Les révisions du présent accord remplaceront toutes les versions précédentes, y compris les avis ou déclarations verbales ou écrits. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous devez interrompre avec TilesView.

Admissibilité

Pour utiliser TilesView, vous devez répondre aux critères d'éligibilité suivants:

• Vous devez être au moins l'âge de la majorité dans votre lieu de résidence.
• Quel que soit l'emplacement, vous devez avoir au moins 13 ans pour accéder à notre site et aux services.
• Si vous avez moins de 13 ans, vous êtes strictement interdit d'utiliser TilesView..

En utilisant TilesView, vous représentez et garantissez que vous répondez à ces conditions d'éligibilité.

Confidentialité

Nous respecterons vos informations personnelles et respecterons toutes les lois et règles applicables de la protection des données britanniques actuellement en vigueur. Nous utiliserons toutes les informations fournies par vous conformément à notre politique de confidentialité. Vous entreprenez que tous les détails que vous nous fournissez à quelque fin que ce soit seront complets et exacts. S'il y a des modifications aux détails fournis par vous, il est de votre responsabilité de nous informer dès que possible.

Ordres

TilesView facilite la visualisation et l'achat de produits ou services offerts, vendus ou fabriqués par des tiers, tels que nos fournisseurs, fournisseurs ou partenaires. TilesView lui-même ne vend, ne garantit pas ou ne garantit pas les produits affichés.

Nous ne garantissons pas que les prix, descriptions, des images, des représentations 3D et les détails du produit fournis par des tiers sont exacts, complets, fiables, à jour ou sans erreur. Si un produit ou un service que vous achetez n'est pas comme décrit, votre seul remède est de contacter directement le vendeur.

Nous nous efforçons de présenter des informations précises, mais des erreurs occasionnelles peuvent se produire, comme des inexactitudes en taille, en couleur, en prix, en disponibilité ou en spécifications. En collaboration avec nos vendeurs, nous nous réservons le droit de:

• Annuler ou modifier votre commande pour corriger les inexactitudes ou les erreurs.
• Révoquer les offres ou corriger les détails du produit, même après que les commandes ont été soumises.

Nous pouvons également vérifier certaines informations avant d'accepter une commande. Avec nos vendeurs, nous nous réservons le droit de:

• Modifier, limiter, refuser ou annuler les commandes à notre discrétion.
• Faites-le sans notification préalable, y compris après avoir reçu un numéro de commande ou une confirmation par e-mail.

En utilisant TilesView, vous reconnaissez que les innovations A3 Abees ne sont pas responsables des écarts, des inexactitudes ou des questions de réalisation des commandes, car ce sont la seule responsabilité des fournisseurs tiers.

Modèles

TilesView peut fournir des modèles modifiables et personnalisables de certains matériaux de référence (y compris, mais sans s'y limiter, les termes d'utilisation et la politique de confidentialité) dans notre site ou via d'autres canaux. Ces modèles sont proposés comme matériel de référence pour vous aider à créer vos propres conditions.

En utilisant ces modèles, vous reconnaissez et acceptez que:

• Il est de votre seule responsabilité de demander des conseils juridiques indépendants concernant les conditions que vous mettez en œuvre avec les utilisateurs finaux.
• Vous devez vous assurer que ces termes reflètent avec précision vos pratiques commerciales et se conformer aux lois et réglementations applicables.

Les innovations A3 ABEES ne font aucune représentation, garantie ou assurance concernant l'exactitude, l'exhaustivité ou la validité légale de tout modèle ou matériel de référence fourni. La disponibilité de ces modèles par TilesView ne doit pas être interprétée comme un conseil juridique.

Utilisation de l'intelligence artificielle

TilesView peut inclure des fonctionnalités d'intelligence artificielle (IA), telles qu'un chatbot alimenté par l'IA, conçue pour fournir des informations utiles aux utilisateurs finaux en fonction des données disponibles et des algorithmes prédéfinis.

Vous reconnaissez et acceptez que:

• La sortie générée par l'AI peut être inexacte, incomplète ou inappropriée et ne doit pas être uniquement invoquée pour une précision factuelle ou des conseils professionnels.
• Le contenu généré par l'AI-AI ne représente pas les vues des innovations A3 Abee et peut référencer des produits ou des services tiers sans impliquer l'affiliation ou l'approbation.
• Bien que le chatbot AI vise à fournir des réponses précises, il s'agit d'un système automatisé et peut parfois offrir des informations incorrectes. Les utilisateurs finaux doivent confirmer les informations générées par l'IA avec des représentants en direct si nécessaire.

Les innovations TilesView et A3 Bees ne sont pas responsables des inexactitudes, des erreurs ou du contenu offensant à partir des fonctionnalités de l'IA. Vous acceptez d'indemniser et de détenir des innovations TilesView et A3 abeilles contre toutes les réclamations tierces résultant du contenu généré par l'IA.

Services d'intégration du site Web

Pour les clients de TilesView, vous reconnaissez et acceptez que:

• Les moteurs de recherche tiers utilisent des algorithmes propriétaires qui changent fréquemment, ce qui peut affecter la façon dont le contenu, les pages et le domaine de votre site Web sont affichés. TilesView n'a aucun contrôle sur ces modifications ou leur impact sur les classements de recherche.
• Les résultats du référencement sont soumis à des facteurs indépendants de notre volonté, et nous ne garantissons pas de classements spécifiques, de cotes de domaine ou de mesures similaires.
• Aucun remboursement ou remise ne sera fourni pour les résultats du référencement insatisfaisants.
• Intégration du site Web: TilesView peut fournir des services d'intégration de sites Web pour améliorer les fonctionnalités de votre plateforme. Cependant, nous ne garantissons pas la compatibilité avec tous les systèmes, plates-formes ou logiciels tiers. Tout problème d'intégration résultant de plates-formes externes est hors de notre contrôle.
• Les innovations TilesView et A3 Bees ne sont pas responsables de toute fluctuation de classement, exclusions ou problèmes d'intégration de sites Web causés par des moteurs de recherche tiers, des plateformes ou des systèmes externes.

Utilisation du kiosque interactif

Le kiosque interactif est une version du logiciel TilesView, conçu pour être utilisé sur le matériel (un "kiosque") situé dans un espace commercial physique (par exemple, dans les locaux d'un détaillant ou d'un fabricant) pour être utilisé par des clients potentiels, des représentants commerciaux et d'autres membres du personnel. En utilisant le kiosque interactif TilesView, vous acceptez de vous conformer à ce qui suit:

• Vous êtes libre d'obtenir un kiosque ou un matériel compatible pour exécuter le logiciel de kiosque interactif TilesView. Le logiciel n'est pas limité à des modèles ou du matériel spécifiques.
• Les innovations TilesView et A3 Bees ne sont pas dans le domaine de la fabrication, de la vente ou de l'achat de kiosques, et ne sont affiliés à aucun fournisseur de kiosque.
• Si vous achetez un kiosque ou un matériel connexe auprès d'un tiers, TilesView n'est pas partie à cette transaction et n'a aucune responsabilité pour le produit, l'expédition, les garanties ou l'assistance.
• Tout accord d'expédition, garantie ou support lié au kiosque ou au matériel doit être obtenu par le biais du fournisseur tiers.
• TilesView ne fait aucune représentation ou garantie concernant les produits ou services de kiosque tiers et n'a aucune responsabilité pour toute responsabilité, réclamations ou litiges découlant de votre utilisation de ce matériel.
• Tous les accords ou réclamations antérieurs liés au kiosque interactif TilesView ou à un matériel associé sont remplacés par cet accord.

Contenu généré par l'utilisateur

En utilisant TilesView, vous pouvez soumettre du contenu tel que les commentaires, les suggestions, les avis, les messages, les sélections de produits, les informations commerciales, les coordonnées, les favoris, les images ou les captures d'environnement (collectivement, «Contenu»). En soumettant du contenu, vous acceptez les éléments suivants:

• Votre contenu ne viole aucun droit tiers (droit d'auteur, marque, brevet, etc.) ou des lois applicables.
• Vous avez le droit légal d'utiliser et de permettre à TilesView de publier votre contenu.
• Vous accordez à TilesView une licence perpétuelle, mondiale, irrévocable et transférable pour utiliser, reproduire, modifier, distribuer, publier et créer des œuvres dérivées à partir de votre contenu, sans compensation.
• Si votre contenu est publié, d'autres utilisateurs peuvent accéder, partager et l'utiliser.
• Vous acceptez de ne pas soumettre des avis si vous êtes affilié au fournisseur, au fournisseur de services ou à leurs concurrents.
• Vous êtes seul responsable de votre contenu et de toutes les conséquences résultant de son utilisation.
• Vous acceptez de payer des frais, des redevances ou des passifs résultant de votre contenu.
• TilesView n'approuve ni ne garantit l'exactitude, la qualité ou la légitimité de tout contenu.
• Nous nous réservons le droit (mais ne sommes pas obligés) de surveiller, de modifier ou de supprimer le contenu sans préavis.
• Nous pouvons publier, transmettre ou modifier le contenu dans n'importe quel format ou méthode que nous choisissons.
• TilesView ne prend aucune responsabilité pour le contenu soumis par vous ou d'autres.

Liens vers ce site Web

Vous ne pouvez pas créer de lien vers une page de ce site Web sans notre consentement écrit préalable. Si vous choisissez de créer un lien vers n'importe quelle page de TilesView, vous le faites à vos propres risques. Les exclusions et limitations décrites dans le présent accord s'appliqueront à votre utilisation de TilesView en lui liant.

Liens de ce site Web

Nous ne surveillons ni ne passons en revue le contenu des sites Web tiers liés à partir de TilesView. Toute opinion ou matériel trouvé sur ces sites Web ne reflète pas nécessairement nos opinions et ne doit pas être considéré comme publié ou approuvé par nous.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, des politiques ou du contenu des sites Web externes. Nous encourageons les utilisateurs à examiner les politiques de confidentialité de tous les sites Web tiers qu'ils visitent. Il est de votre responsabilité d'évaluer la sécurité et la fiabilité de tous les sites externes liés de TilesView avant de partager des informations personnelles. Nous n'acceptons pas la responsabilité de toute perte ou dommage résultant de vos interactions avec des sites Web tiers ou la divulgation de vos informations personnelles.

Informations sur le contrat

TilesView fera tout leur possible pour traiter rapidement votre abonnement ou votre service, mais ne garantit pas l'activation dans un délai spécifique. En soumettant votre paiement et d'autres détails requis, vous faites une offre d'achat d'un service auprès de TilesView. Votre offre ne sera acceptée que lorsque nous vérifierons avec succès vos détails de paiement et votre adresse e-mail, à quel point l'accès au service sera fourni.

TilesView se réserve le droit de rejeter toute offre à sa discrétion, avec ou sans raison. Si TilesView s'associe à des fournisseurs de contenu tiers pour offrir des services groupés, les paiements pour ces services peuvent être collectés par TilesView. Bien que nous nous efforçons d'assurer un accès transparent à tous ces services de partenaire via une plate-forme unifiée, des perturbations temporaires peuvent se produire en raison de défaillances techniques, de problèmes Internet ou de facteurs indépendants de notre volonté. Dans de tels cas, le contrat sera considéré comme formé une fois que l'accès aux services partenaires sera restauré.

Utilisations interdites

En utilisant TilesView, vous acceptez de vous comporter légalement et conforme à nos conditions et politiques. Nous pouvons résilier votre accès et impliquer les forces de l'ordre si vous vous engagez dans des activités interdites.

• Soumettez des informations fausses, trompeuses ou incomplètes (par exemple, sur vous-même, votre emplacement ou lorsque vous laissez des avis).
• Utilisez TilesView pour nuire, menacer ou harceler les autres.
• Transmettre un contenu illégal, abusif, diffamatoire, discriminatoire ou haineux.
• Utilisez TilesView à des fins commerciales, sauf si explicitement autorisé.
• Copier, reproduire, modifier ou distribuer du contenu sans autorisation appropriée.
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• Interférer avec les services ou les systèmes de TilesView de TilesView.
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Propriété intellectuelle

TilesView est détenue et exploitée par A3 Bees Innovations. Tous les contenus, les données, les produits, les services et les travaux dérivés sur notre site, y compris les droits de propriété intellectuelle, sont et resteront la propriété exclusive des solutions LightLink et ses concédants de licence, fournisseurs et affiliés. Notre contenu est protégé par les lois locales et internationales, et vous acceptez que nos droits sont valides et exécutoires.

Notre site contient des marques, des droits d'auteur et des marques de service enregistrés et non enregistrés, y compris, mais sans s'y limiter, notre logo, nos slogans et notre image de marque (collectivement, «nos marques»). Toute utilisation non autorisée de nos marques est strictement interdite. Tu es d'accord que:

• Tous les droits sur nos marques appartiennent exclusivement à LightLink Solutions ou à ses concédants de licence.
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Vous représentez et garantissez que vous avez tous les droits et autorisations nécessaires pour fournir du contenu ou des informations sur les produits à TilesView. Vous confirmez que votre contenu ne porte pas atteinte à des droits tiers.

Politique du droit d'auteur

TilesView respecte les droits de propriété intellectuelle et n'autorise pas le droit d'auteur ou la violation des marques. Si vous pensez que tout contenu sur notre site viole vos droits, soumettez un avis avec:

• Votre nom, vos coordonnées et votre signature.
• Une description des travaux protégés par le droit d'auteur et de son emplacement (URL).
• L'URL du contenu contrefait.
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• Une déclaration sous la peine de parjure que votre réclamation est exacte.

Signaler les problèmes à: [email protected] (Sujet: "Avis de droit d'auteur"). Nous répondrons rapidement.

Terminaison

Cet accord reste en vigueur de votre premier accès à TilesView jusqu'à ce que ce soit résilié. Nous pouvons, à notre discrétion et sans préavis, résilier votre compte et l'accès à TilesView à tout moment. De plus, nous pouvons supprimer tout contenu soumis s'il viole le présent accord ou pour toute autre raison.

Si vous ne respectez pas cet accord, il se terminera automatiquement. À la fin de la résiliation, toutes les obligations, les clauses de non-responsabilité, les limites de responsabilité, les indemnités, les droits et les licences qui nous sont accordées survivront indéfiniment. Nous ne sommes pas responsables de toute résiliation, que ce soit intentionnel ou accidentel.

Pour résilier votre compte, veuillez envoyer une demande par e-mail à [email protected].

Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi:

• TilesView est fourni sur une base «tel quel» et «comme disponible», sans garantie d'aucune sorte, qu'exprime ou implicite, y compris la précision, l'aptitude à un usage particulier ou la non-contrefaçon.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages ou responsables résultant du contenu de notre site, notamment du contenu tiers, des descriptions de produits, de la disponibilité ou de la conduite de tiers.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou conséquents, y compris, mais sans s'y limiter, les retards, les erreurs de livraison, la perte de données, l'interruption de l'entreprise, les préjudices de réputation ou la perte financière en raison de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser TilesView. Votre utilisation de TilesView et de ses services est à vos propres risques.

Indemnité

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de détenir TilesView inoffensive, ses affiliés, concédants de licence, fournisseurs, partenaires et représentants de toute réclamation, dommages-intérêts, pertes, frais ou frais juridiques résultant de:

• Votre violation de cet accord.
• Vos actions ou inconduites sur notre site.
• Les allégations selon lesquelles le contenu transmis par Tilesview porte atteinte aux droits tiers.
• La publication ou la publicité de contenu tiers en votre nom.

Différend

Vous et TilesView acceptez de renoncer à tout droit de plaidoyer en justice, de procéder à un procès avec jury ou de participer à un recours collectif. Tout litige lié au présent accord sera résolu par un arbitrage juridiquement contraignant, administré par nous et mené par un professionnel du droit indépendant. L'arbitrage aura lieu dans un emplacement déterminé par TilesView.

Avant de lancer l'arbitrage, vous devez nous en informer par écrit au moins 90 jours à l'avance à [email protected] pour autoriser le temps à la résolution mutuelle. Si elle n'est pas résolue, l'arbitrage se produira uniquement sur une base individuelle. Vous reconnaissez que vous renoncez au droit à un procès avec jury ou à la participation à des recours collectifs, et l'arbitre ne peut pas combiner plusieurs réclamations.

Juridiction

TilesView opère à partir de ses bureaux désignés, et le présent accord sera régi par les lois applicables de cette juridiction, sans égard aux principes des conflits de lois. Vous acceptez de soumettre des demandes juridiques ou des demandes d'arbitrage uniquement aux tribunaux au sein de la juridiction spécifiée. En utilisant TilesView, vous reconnaissez que vous le faites à vos propres risques et êtes responsable du respect des lois locales. TilesView se réserve le droit de restreindre l'accès à ses services dans n'importe quelle région à sa discrétion.

Divers

Les conditions suivantes s'appliquent au présent accord:

• Seventité: si une partie du présent accord se révèle inapplicable, les conditions restantes resteront valides.
• Transfert: vous ne pouvez pas transférer, déléguer ou céder le présent accord.
• Autorité: Seule TilesView peut modifier cet accord et toute modification nécessite un consentement écrit.
• Précédence: cet accord remplace les versions antérieures ou les politiques contradictoires.
• Relation: cet accord n'établit pas de partenariat, de coentreprise ou de relation d'emploi entre vous et TilesView.
• Format: les titres et la mise en forme sont pour la commodité uniquement et n'affectent pas l'interprétation.
• Exclusivité: cet accord s'applique uniquement entre vous et TilesView, quelle que soit la plate-forme utilisée pour accéder à notre site.

Politiques de paiement et de remboursement

Informations de paiement

Lors de l'achat d'un abonnement, vous devez fournir des détails de paiement précis et confirmer l'autorisation du mode de paiement sélectionné. Si l'autorisation de paiement échoue ou est annulée, l'accès à TilesView peut être suspendu ou résilié. Dans les cas suspects, nous pouvons contacter votre banque, votre fournisseur de paiement ou votre application de la loi.

Les remboursements, le cas échéant, seront crédités au mode de paiement d'origine à moins d'expirer. Si les lois locales permettent l'annulation dans les 14 jours, un remboursement sera émis et l'accès à TilesView sera révoqué. En Inde, les remboursements seront traités dans les sept (7) jours ouvrables.

Essai gratuit

Tilesview peut, à sa seule discrétion, offrir un abonnement avec un essai gratuit pour une période limitée («essai gratuit»). Si vous vous inscrivez à un essai gratuit, l'accès sera accordé pour la période spécifiée. TilesView se réserve le droit de modifier ou d'annuler l'offre d'essai gratuite à tout moment sans préavis.

Frais d'abonnement

Les frais d'abonnement pour TilesView sont récurrents, sauf indication contraire. Le terme peut être mensuel ou annuel, et le renouvellement se produit à la même date de facturation à chaque cycle. Si un mois a moins de jours que la date d'abonnement originale (par exemple, un abonnement a commencé le 31e), le renouveau sera le dernier jour de ce mois.

Méthodes de paiement

TilesView accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et autres méthodes de paiement disponibles. Les prix peuvent changer et nous n'offrons pas de protection des prix ou de remboursements pour les remises ou les promotions. Pour les abonnements à renouvellement automatique, le mode de paiement du dossier sera facturé au début de chaque cycle de facturation. Si le paiement échoue, l'accès à TilesView peut être révoqué jusqu'à ce qu'un mode de paiement valide soit fourni.

Taxes

Des taxes applicables (TVA, TPS, etc.) peuvent être ajoutées en fonction de l'emplacement. Les utilisateurs sont responsables de tous les droits, frais de douane ou obligations fiscales supplémentaires requises par la loi.

Annulations et remboursements

Les abonnements peuvent être annulés à tout moment. Si l'auto-renouvellement s'applique, l'annulation doit être effectuée avant le prochain cycle de facturation pour éviter les frais. L'accès à TilesView se poursuit jusqu'à la fin de la période de facturation.

Les frais d'abonnement ne sont pas remboursables, sauf indication contraire. Si un utilisateur viole nos conditions d'utilisation, l'accès à TilesView peut être résilié sans préavis ni remboursement.

Aucun remboursement ne sera traité si vous n'annulez pas de renouvellement automatique avant le prochain cycle de facturation.

Pour obtenir des demandes de paiement, contactez-nous à [email protected].

Commentaires et communication

Pour toutes les questions, commentaires ou suggestions, contactez-nous à [email protected]. En communiquant avec nous, vous nous accordez le droit d'utiliser, de distribuer et de divulguer votre communication sans restriction ni compensation.

Dernière mise à jour: 02 avril 2025